Condiciones para establecimientos
Borrador en revisión Actualizado: Versión: 2026-10-borrador-2 Versión propuesta: 2026-10-borrador-2 · Estado: BORRADOR · Fecha: 2026-10-21 · Versión beta en revisión legal — no es el documento definitivo
Aplican a las canchas, sedes y escenarios deportivos (Establecimientos) que aparecen en PARCHUP y a quienes los operan. Las palabras con mayúscula inicial tienen el significado de los Términos y condiciones.
1. Qué existe hoy
- PARCHUP muestra un catálogo de canchas con nombre, dirección, ubicación y datos generales, construido a partir de fuentes públicas y de lo que registran los Capitanes/Organizadores al crear partidos.
- Que una cancha aparezca en PARCHUP no significa que tenga un convenio con PARCHUP ni que PARCHUP la recomiende o la haya verificado, salvo que se muestre expresamente como verificada.
- Durante la beta no hay reservas ni pagos de canchas en la Plataforma. Las reservas se hacen directamente con el Establecimiento.
- Si eres el dueño o administrador de una cancha y quieres corregir o retirar sus datos, abre un Caso de soporte.
2. Lo que vendrá (funciones en preparación)
Más adelante, un Establecimiento podrá:
- Reclamar su sede y verificar que la administra (por ejemplo, con una llamada al teléfono público de la sede, un correo del dominio del negocio, una revisión de documentos o una visita). Los documentos se revisan y no se conservan más allá de lo necesario.
- Publicar horarios, canchas, tarifas y reglas, y administrar un calendario.
- Recibir reservas y pagos, como Vendedor, a través de un Proveedor de pagos, y acceder a planes para Establecimientos.
Estas funciones tendrán condiciones comerciales específicas que se aceptarán por separado.
3. Responsabilidades del Establecimiento
- Responde por sus instalaciones, su estado, su seguridad, sus permisos de funcionamiento y sus propias reglas.
- Responde por la veracidad de la información, los precios y la disponibilidad que publique.
- Cumple las reservas que acepte y las condiciones de cancelación que anuncie. Ver Cancelaciones.
- Trata los datos de los Usuarios que reciba solo para gestionar la reserva, como responsable de su propio tratamiento.
- Como Vendedor, responde frente al comprador por el servicio que vende y por los reembolsos que le correspondan; el Proveedor de pagos puede practicarle retenciones. Ver Pagos y pasarelas.
4. Lo que PARCHUP no hace
PARCHUP no es dueño ni administra canchas, no presta servicios de seguridad, primeros auxilios ni vigilancia en los Establecimientos, y no responde por lo que ocurra en sus instalaciones, salvo en lo que la ley no permita excluir.
5. Distintivos y publicidad
- El distintivo de “verificado”, cuando exista, se gana con la verificación; no se vende.
- Cualquier ubicación destacada pagada se marcará claramente como “Patrocinado”.
6. Incumplimientos
Información falsa, reservas incumplidas de forma reiterada o malas prácticas con los Usuarios pueden llevar a ocultar la sede, retirar el distintivo o terminar las condiciones comerciales. Ver Reportes y moderación.